Etika Penulisan E-mail

Netiket atau Nettiquette, adalah etikadalam berkomunikasi melalui e-mail. Seperti halnya berkomunikasi melelui surat atau bertatap muka, berkomunikasi dengan e-mail butuh tata cara sendiri. Bisa dibayangkan, hampir setiap hari ada jutaan e-mail dikirimkan dan diterima oleh begitu banyak orang.
Maka, salah-salah kata, bisa bererti fatal. Tapi memang sangat menyebalkan,jika kita menerima pesan e-mail yang pengirimnya menggunakan huruf kapital, mengirim kembali seutuhnya pesan-pesan yang kita kirimkan, atau menjawab pertanyaan panjang kita, dengan ucapan, "saya kira begitu", atau "betul". Nah, untuk mencegah hal itu terjadi, ada baiknya kita mengetahui beberapa hal diantaranya:
1. Jangan terlalu banyak mengutip
2. Perlakukan e-mail secara pribadi
2. Jangan gunakan huruf kapital
4. Jangan membicarakan orang lain
5. Jangan gunakan CC
6. Jangan gunakan format HTM
7. Jawablah secara masuk akal